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Définition du métier d'insight manager

Un freelance insight manager est un expert en études de marché qui peut intervenir sur des projets utilisant différents types de sources de données : sondages, études qualitatives, social insights et qui transforme les données en décisions actionnables. Il aide les entreprises à mieux comprendre leurs marchés, leurs consommateurs et leurs performances pour éclairer les décisions qu’elles soient tactiques ou stratégiques. Grâce à sa vision analytique et son expérience, ce professionnel joue un rôle clé dans la réussite des projets en combinant des compétences en analyse des données, études de marché et stratégie marketing .  

Détail des tâches courantes 

Le travail de cet(te) expert(e) couvre un large éventail de responsabilités liées à l’analyse des données et à la stratégie. Voici quelques-unes des tâches qu’il accomplit régulièrement : 

• Analyse des données consommateurs : identifier les comportements, préférences et attentes des clients à partir de données internes ou d'études de marché pour comprendre les tendances et identifier des opportunités de croissance. 
• Études de marché : concevoir, réaliser et interpréter des études quantitatives et qualitatives. 
• Suivi des performances : évaluer les résultats des campagnes marketing et des actions commerciales pour formuler des recommandations. 
• Création de rapports stratégiques : présenter des données claires et de manière visuelle pour aider les décideurs à orienter leurs stratégies. 
• Coordination inter-équipes : collaborer avec les équipes marketing, produit, trade-marketing et business pour aligner les initiatives sur les objectifs de l’entreprise.

Exemples de missions confiées à cet(te) expert(e)

Étude de segmentation des consommateurs 

Une entreprise dans le secteur de la mode souhaite affiner ses campagnes marketing en comprenant mieux ses segments de clients. Le freelance analyse les données CRM et mène des enquêtes qualitatives pour identifier des profils d’acheteurs détaillés et développer des personas qui viendront nourrir la stratégie marketing et d’innovation.

Analyse des performances d’un produit 

Une startup tech lance une nouvelle application mobile et veut comprendre pourquoi certaines fonctionnalités performent moins que prévu. L’expert mène une analyse approfondie des retours utilisateurs et des données d’usage pour fournir des recommandations d’amélioration. 

Benchmarking concurrentiel 

Un acteur du retail souhaite se différencier sur un marché saturé. Le freelance réalise une étude de marché approfondie, analysant les stratégies des concurrents à partir d’études quantitatives et desk research pour proposer des opportunités différenciantes. 

Pilotage des indicateurs clés 

Une entreprise B2B veut mieux exploiter ses KPIs commerciaux. Le freelance conçoit un tableau de bord sur mesure et forme les équipes à l’interpréter pour optimiser leurs décisions. 

Comment briefer au mieux le freelance ? 

Pour maximiser l’efficacité de votre collaboration avec ce freelance, un briefing clair est indispensable. Voici les éléments à inclure dans votre briefing : 

• Contexte et objectifs de l’entreprise : décrivez votre activité, les défis rencontrés et vos attentes stratégiques. 
• Données disponibles : partagez les sources d’information (CRM, études de marché, bases de données internes, etc.). 
• Problématiques spécifiques : précisez les questions auxquelles vous cherchez à répondre (ex. : quelles sont les attentes des consommateurs ? Quelle stratégie adopter pour un lancement produit ?). 
• Échéances et livrables : détaillez vos besoins en termes de rapports, dashboards ou présentations et les délais à respecter. 
• Interlocuteurs clés : identifiez les équipes ou parties prenantes qui collaboreront avec l’expert. 
• Mode de collaboration : expliquez comment vous envisagez le mode de fonctionnement: plein temps ou temps partiel, à distance ou en présentiel, au sein d’une équipe.

Quelle est la formation pour pratiquer ce métier ? 

Pour pratiquer ce métier, plusieurs parcours académiques et professionnels permettent d’acquérir les compétences nécessaires :

• ‍Ecole de commerce : une formation en gestion, économie et marketing, de niveau Bac+3 ou Bac +4‍
• Formation Universitaire ou école de commerce Spécialisation études de marché : des masters ou certifications en études de marché, statistiques ou sociologie appliquée renforcent l’expertise. ‍
• Études en sociologie, marketing ou en économie : une base solide pour comprendre les mécanismes du marché et les attentes des consommateurs. ‍
• Formation en data analytics : des compétences en traitement et analyse de données sont utiles pour tirer des données exploitables. Vous pouvez par exemple vous former à Google Analytics, ou suivre des formations spécialisées. ‍
• Expérience terrain : travailler dans des équipes marketing, produit ou stratégique permet de développer une compréhension pratique des besoins des entreprises.

Trouvez un freelance insight manager avec zoulloo 

Chez zoulloo, nous facilitons votre accès aux meilleurs talents. Grâce à notre plateforme, nous sélectionnons les meilleurs talents, capables de vous aider à comprendre vos marchés et vos consommateurs et en tirer des enseignements directement actionnables. Avec un processus de sélection rigoureux combinant expertise humaine et technologique, zoulloo vous connecte à des experts parfaitement adaptés à vos besoins. 

L’animation de la communauté avec des experts études de marché et data vous permet d’accéder à des experts plus ouverts sur les différents usages de la data, et à même de pouvoir échanger avec des équipes data.