Une réponse à vos questions fréquentes

Oui, zoulloo est accessible à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur d’activité. Notre plateforme s’adresse à toute organisation ayant des besoins dans les domaines des études de marché, de la data et de l’intelligence artificielle. Que vous soyez une startup, une PME ou un grand groupe, une société de conseil ou une agence, vous pouvez faire appel à nos talents freelances, qualifiés pour mener à bien la réussite de vos projets.

Une entreprise est facturée uniquement lorsqu’une mission est validée et que le devis et le contrat ont été signés. La sélection et la mise en relation avec les freelances sont prises en charge par zoulloo et ne donnent pas lieu à facturation. Conformément à nos CGU, les entreprises s’engagent à ne pas contractualiser directement avec les freelances présentés par zoulloo.

Nous l’avons fait pour vous lors des étapes de recrutement des freelances. Nous vérifions les informations communiquées par les talents avant de valider leur candidature et de vous soumettre leurs profils pour votre mission.

Sur zoulloo, vous n’avez pas accès directement aux profils des freelances. Notre approche repose sur une sélection ciblée qui vous fait gagner du temps et vous assure d’être mis en contact avec les bons experts pour vos projets : 

• Nos agents de talents échangent en profondeur avec chaque freelance lors de leur parcours de candidature, ce qui nous permet d’avoir une compréhension fine de leurs attentes et atouts.
• Lorsque nous sélectionnons des freelances pour votre projet, nous prenons en compte non seulement leurs compétences techniques (hard skills), mais aussi leurs qualités humaines et relationnelles (soft skills), afin de garantir une adéquation optimale avec votre environnement et vos besoins.
• Grâce à la combinaison de notre technologie et de l’expertise de nos équipes, nous vous proposons en moins de 72h une sélection ciblée de freelances qui correspondent précisément à votre mission.
• Résultat : vous économisez jusqu’à 90% du temps habituellement consacré au sourcing et vous avancez plus vite sur vos projets.

zoulloo vous accompagne à chaque étape pour affiner votre besoin et garantir une mise en relation efficace avec les freelances les plus adaptés. À partir de votre brief ou de votre expression de besoins, nous échangeons avec vous pour préciser vos objectifs, identifier les compétences clés (soft skills et hard skills) requises et, si nécessaire, les outils à maîtriser.

Nous formalisons ensuite un pitch détaillé de votre projet, que nous vous soumettons pour validation. Une fois approuvé, la technologie de matching de zoulloo permet d’identifier une short list d’un à trois freelances qui correspondent parfaitement à vos besoins. Ces freelances formalisent alors sur la plateforme une proposition, vous permettant ainsi de choisir le talent freelance avec lequel vous souhaitez travailler.

Grâce aux castings organisés par les équipes de zoulloo, vous échangez avec les freelances qui vous ont fait une proposition. Une fois le freelance choisi et la proposition finalisée, vous acceptez le freelance pour la mission. Le devis et le contrat vous sont envoyés, ainsi qu’au freelance, pour signature. La mission peut démarrer. 

En cas de prolongation de mission, les conditions de facturation restent identiques à celles définies pour la mission initiale : une commission, prise en charge par l’entreprise, est appliquée sur la rémunération du freelance. La prolongation de la mission fait cependant l’objet d’un devis spécifique. 

Chez zoulloo, l’acceptation de candidature repose sur une évaluation approfondie pour garantir une communauté de freelances de haut niveau. Nous vérifions en premier lieu l’expertise technique via des tests ciblés, adaptés à ton domaine. Tes compétences humaines sont également analysées lors d’un entretien approfondi pour évaluer ton potentiel relationnel et ta capacité à collaborer efficacement. Une expérience pertinente et des réalisations concrètes sont indispensables, tout comme une adhésion à nos valeurs de collaboration, d’excellence et d’engagement. Si tu réponds à ces critères, tu rejoindras après ton parcours d’onboading une communauté où ton profil est valorisé et optimisé pour accéder aux missions les plus pertinentes.

Oui, tu peux tout à fait candidater en étant en portage salarial. Lors de ton inscription sur la plateforme, il te suffit de renseigner les coordonnées de ta société de portage, afin que nous puissions en tenir compte dans le cadre de tes missions.

• Avoir un profil validé sur zoulloo, c’est accéder à une plateforme conçue par et pour les experts des études de marché, de la data et de l’intelligence artificielle. 
• Contrairement aux validations automatisées courantes sur d’autres plateformes, notre processus de sélection repose sur une évaluation approfondie de ton expertise qui dure 3 à 4 heures cumulées. Tout au long de ton parcours de candidature, tu échanges avec un agent de talent qui prend le temps de comprendre tes attentes, de mettre en lumière tes compétences et de travailler sur ton positionnement pour faire ressortir ce qui te rend unique. 
• Une fois ton profil validé, tu rejoins la communauté des talents zoulloo, une communauté animée online et lors d'évènements en présentiel avec le top 20% des talents freelances experts des études de marché, de la data et de l'intelligence artificielle. zoulloo te contacte lorsqu'une mission correspond à tes attentes et à tes compétences.
• Enfin, les indépendants peuvent avoir des difficultés à être référencés auprès de grands groupes avec lesquels zoulloo travaille déjà. Rejoindre la communauté des talents zoulloo c’est aussi avoir l’opportunité de décrocher des missions avec de grands groupes internationaux qui font appel à zoulloo.

Les freelances de notre communauté sont triés sur le volet sur base de leur soft et hard skills. Nous t’invitons à découvrir notre processus de sélection étape par étape. Découvrez notre méthodologie de sélection.

Oui, tu peux mettre à jour ton profil à tout moment sur la plateforme. Il est même conseillé de le faire régulièrement pour qu'il reste toujours à jour, notamment lorsque tu acquiers de nouvelles compétences, maîtrises de nouveaux outils, ou enrichis ton expérience. Cela permet de garantir que ton profil reflète au mieux ton expertise et tes évolutions professionnelles.

zoulloo te connecte uniquement aux projets qui correspondent réellement à ton expertise, pour t’éviter les missions mal qualifiées et une perte de temps et d’énergie. Nous mettons en avant tes expertises auprès des clients, en valorisant tes compétences techniques et tes soft skills, pour des missions à la hauteur de ton savoir-faire.

zoulloo se rémunère via une commission, payée entièrement par les clients entreprises. En tant que freelance, tu perçois exactement la rémunération que tu as fixée, sans aucune déduction ou impact lié aux honoraires de zoulloo. C’est l’une des différences par rapport à d’autres types de plateforme.

Non, rejoindre zoulloo et accéder aux missions est entièrement gratuit pour les freelances.Notre modèle repose sur une commission uniquement prélevée auprès des entreprises lorsqu’une mission est confirmée. Cela signifie que tu reçois 100% du tarif convenu avec toi pour chaque mission réalisée. Nous nous engageons à proposer un modèle transparent et équitable, permettant aux freelances d’accéder à des opportunités qualifiées sans aucun coût d’adhésion ou d’abonnement.

Sur zoulloo, les missions ne sont pas accessibles directement sur la plateforme. D’abord pour des questions de confidentialité : même des missions tactiques courtes peuvent requérir de la confidentialité. Ensuite pour une question d’efficacité : en contrôlant le process de matching avec notre technologie et en limitant le nombre de freelances sélectionnés pour soumettre une proposition, nous te faisons gagner du temps. Tu évites de travailler sur des propositions qui n’ont que très peu de chances de se transformer.

Notre approche repose sur une sélection ciblée qui maximise tes chances de matcher avec les bonnes opportunités : 

• Lors de ton parcours de candidature, ton agent de talent a pris le temps d’échanger avec toi pour comprendre tes attentes, tes compétences et ce qui te distingue.
• Notre technologie analyse en détail les besoins des clients, leurs objectifs et l’environnement dans lequel tu pourrais être amené à évoluer pour réaliser un matching précis et efficace. 
• Grâce à notre technologie et l’expertise de nos équipes, nous sommes en mesure de proposer aux clients une short list d’un à trois freelances qui correspondent précisément à leurs besoins, et de te proposer des missions alignées avec ton profil et tes aspirations.

Ton profil n’est pas accessible publiquement. Il reste confidentiel et protégé au sein de notre plateforme. Il ne sera visible que par les clients pour lesquels tu acceptes de faire une proposition pour une mission. Ton profil sera alors partagé avec l’entreprise cliente, afin qu’elle puisse évaluer tes compétences et ton adéquation avec leurs besoins.

Tu as l’opportunité d’échanger directement avec les entreprises clientes lorsque ton profil est sélectionné dans une liste possible de talents pour une mission.
Sur la base de la sélection faite par zoulloo de freelances qui correspondent aux besoins du client, le client choisit ceux avec qui il souhaite échanger via un casting. Le casting est un entretien d’environ 30 à 45 minutes selon la nature de la mission, organisé par zoulloo, qui réunit le client, le freelance et un membre de l’équipe zoulloo. Cet échange permet d’aborder en détail tes compétences, les spécificités du projet ainsi que tous les aspects liés à la mission. En parallèle du casting, le freelance et le client peuvent discuter via la plateforme de la proposition soumise par le freelance.

En tant que freelance, tu es libre de déterminer ton tarif journalier moyen (TJM) pour chaque mission proposée. Le TJM est visible par les clients dans ta proposition : le client et toi pouvez échanger sur ce TJM, c’est à vous de convenir ensemble de la rémunération. zoulloo ne s’immisce pas dans ces échanges, laissant toute liberté au freelance et à l’entreprise pour s’entendre sur les conditions financières de la mission.

Oui, en tant que freelance, tu es libre de postuler à plusieurs missions en même temps. Tu gères toi-même ton emploi du temps et ton organisation, et tu peux répondre à autant de missions proposées par zoulloo que tu le souhaites. Il faut cependant éviter :

• De faire des propositions sur des projets qui, matériellement ne peuvent être menés simultanément
• De ne pas travailler pour des sociétés concurrentes au même moment. 

Et en acceptant une mission, tu t’engages à la réaliser selon les délais et le temps convenus pour le projet. Il est important de bien évaluer ta disponibilité pour garantir une gestion optimale de tes missions.

Tout d’abord, tu es accompagné par un agent de talent pendant tout le processus. Dès que tu soumets une proposition pour une mission, tu es régulièrement tenu informé de l’évolution de ta candidature. Tu es contacté par l’équipe de zoulloo et tu reçois des notifications par mail à chaque étape clé, comme lorsque ta proposition est partagée avec le client, si le client souhaite organiser un casting, ou encore si ton profil et ta proposition sont acceptés pour la mission. Tu es ainsi informé à chaque étape de l’avancement de ta candidature.

Pendant la mission, zoulloo s’assure du bon déroulement de celle-ci, tant du côté du client que du freelance, et son équipe reste disponible pour répondre à toute question. zoulloo n’intervient pas dans l’exécution de la mission elle-même, qui reste sous la responsabilité du freelance et du client.

Oui, en tant que freelance, tu peux tout à fait utiliser la plateforme pour trouver un renfort ponctuel. Au cours d’une mission, qu’elle ait été initiée sur zoulloo ou non, il peut arriver que tu aies besoin d’aide ou d’un soutien sur des compétences complémentaires aux tiennes. Dans ce cas, tu peux nous contacter et nous t’aiderons à identifier, au sein de la communauté zoulloo, un freelance qualifié qui pourra t’épauler pour mener à bien ta mission.

En cas de problème technique sur la plateforme, plusieurs solutions sont accessibles :

• Un chat est disponible directement sur le site zoulloo.com et sur la plateforme en étant connecté. Il suffit de cliquer sur l'icône en bas à droite de l’écran pour nous envoyer un message ou poser une question.
• Les contacts habituels chez zoulloo sont également disponibles pour toute assistance.
• Enfin, notre équipe Support peut être contactée par email à l'adresse support@zoulloo.com.

Nous sommes là pour aider et résoudre tout problème rapidement.

zoulloo est la seule plateforme dédiée à 100% aux métiers de la data, des études de marché et de l’intelligence artificielle. Ensuite, nos 3 caractéristiques combinées - sélectivité, précision et engagement, font de zoulloo une offre vraiment unique sur le marché.

zoulloo a été créée par des professionnels avec plus de 30 ans d’expérience dans les études de marché et la data, et avec une double ambition :

• Faciliter l’accès aux bonnes compétences. L’accès aux talents est devenu un enjeu clé : la population active croît plus lentement et le freelancing s’impose de plus en plus comme un mode de travail privilégié. D’ici 2026, 30% des experts en data et en études de marché seront indépendants (source : Future of Work in Insight & Data - 2021). zoulloo aide les entreprises à s’adapter à cette nouvelle réalité en leur donnant accès aux meilleurs talents freelances.
• Casser les silos entre les spécialistes de la data et des études de marché. Ces deux expertises sont souvent cloisonnées, alors qu’elles reposent sur des logiques business communes et exploitent les mêmes données avec des approches complémentaires. zoulloo favorise ces synergies en animant une communauté active, à travers des échanges en ligne et des événements en présentiel, pour que les talents apprennent à mieux se connaître et collaborer efficacement.

C’est aussi pour cela que nous avons choisi le nom “zoulloo” : il incarne l’esprit de communauté et la connexion entre les experts. L’arche de notre logo symbolise ce pont entre la data et les études de marché.

zoulloo propose principalement 4 types de missions : 

• Management de transition
• Business Expert
• Talent On Demand
• Pool Talent On Demand

Découvrez nos solutions adaptées à vos besoins

zoulloo se rémunère exclusivement auprès de ses clients finaux, les entreprises. Une marge est appliquée sur la rémunération des freelances et intégralement prise en charge par le client.

La gestion des flux de facturation entre le freelance, zoulloo et l’entreprise cliente repose sur un processus simple et transparent :

• Chaque mois, le freelance renseigne un rapport d’activité indiquant le nombre de jours travaillés sur la mission.
• Sur cette base, le freelance facture zoulloo, incluant les éventuels frais convenus avec le client en amont de la mission.
• zoulloo émet ensuite la facture correspondante auprès du client final.
• Dès réception du paiement du client, zoulloo règle la facture du freelance dans un délai maximum de 5 jours ouvrés.

zoulloo est une plateforme sans frontières : nous opérons dans toutes les zones géographiques. Aussi bien pour un freelance qui souhaite rejoindre la communauté zoulloo, que pour des entreprises en quête d’experts en études de marché, data et intelligence artificielle, notre réseau est accessible partout. Notre approche nous permet de connecter les meilleurs talents freelances, quel que soit leur emplacement, pour répondre efficacement aux besoins en expertise des entreprises.